أديداس السعودية: التوصيل والإرجاع وخدمة العملاء
مراجعة هدى صالحآخر تحديث
باختصار
تشرح هذه الصفحة التوصيل والإرجاع والاسترداد والدفع في adidas.sa، متجر أديداس في السعودية. يكلف التوصيل 45 ر.س ما لم يتجاوز الطلب 299 ر.س، والإرجاع مجاني لمدة 30 يومًا إن كانت القطعة في تغليفها الأصلي.
| التوصيل المجاني من | 299 ر.س |
|---|---|
| رسوم التوصيل العادية | 45 ر.س |
| مدة الإرجاع | 30 يومًا |
| إرجاع مجاني | نعم |
| الدفع عند الاستلام | لا |
| الدفع اللاحق | Tabby |
من صفحات أديداس الرسمية في السعودية، بتاريخ .
خدمة العملاء
تعالج أديداس السعودية أسئلة الطلبات عبر صفحة المساعدة. ولا تتضمن المعلومات المتوفرة لدينا من تلك الصفحة رقم هاتف أو بريدًا إلكترونيًا أو ساعات عمل، وكانت الصفحة محجوبة حين حاولنا قراءتها مجددًا في 26 أكتوبر 2026. جهّز رقم طلبك ورمز كل منتج قبل التواصل مع المتجر.
التوصيل في الرياض وبقية المملكة
الطلبات المدفوعة مسبقًا إلى عناوين الرياض تصل في اليوم التالي، إذا قُدّمت بين السبت والأربعاء فقط. وخارج الرياض يستغرق التوصيل العادي من 3 إلى 5 أيام عمل. فالطلب المدفوع مسبقًا في الرياض يوم الأربعاء يُفترض أن يصل الخميس، بينما يقع الطلب نفسه يوم الخميس خارج أيام التوصيل في اليوم التالي.
ويكلف التوصيل 45 ر.س على الطلبات حتى 299 ر.س ولا شيء فوق ذلك. فعلى طلب بقيمة 260 ر.س ترفع الرسوم الإجمالي إلى 305 ر.س، لذا فإضافة إكسسوار بـ40 ر.س تكلف تقريبًا ما تكلفه رسوم التوصيل مع قطعة إضافية في يدك.
التتبع والتعديلات
لا تصف معلومات أديداس السعودية المتوفرة لدينا صفحة تتبع أو طريقة لتعديل الطلب. استخدم موعد التوصيل الخاص بمدينتك مقياسًا، أي اليوم التالي في الرياض للطلبات المدفوعة مسبقًا ومن 3 إلى 5 أيام عمل في غيرها، قبل رفع استفسار عن شحنة متأخرة عبر صفحة المساعدة.
إرجاع قطعة
الإرجاع مجاني خلال 30 يومًا من التسليم، ويجب أن تعود القطعة في تغليفها الأصلي. وفي الأحذية تُعد علبة العلامة جزءًا من هذا التغليف، فحافظ عليها سليمة. والخطوات الكاملة موجودة في صفحة المساعدة التي لم نتمكن من إعادة فتحها، وتغطي القائمة التالية الشروط المؤكدة.
- تأكد أنك ضمن 30 يومًا من تاريخ التسليم.
- أعد تغليف القطعة في تغليفها الأصلي، ومنه علبة الحذاء للأحذية.
- ابدأ الإرجاع من صفحة المساعدة لدى أديداس السعودية برقم طلبك.
- سلّم الطرد وفق التعليمات واحتفظ بإثبات الإرجاع.
استرداد المبلغ
لا تنشر أديداس السعودية مدد الاسترداد ولا توضح مصير الـ45 ر.س المدفوعة للتوصيل، في المعلومات المتوفرة لدينا. وبما أن الإرجاع نفسه مجاني، فالسؤال المفتوح يقتصر على رسوم التوصيل، وهي رسوم تتجنبها كليًا بالطلب فوق 299 ر.س.
طرق الدفع
يقبل adidas.sa فيزا وماستركارد وأمريكان إكسبريس وPayPal وتابي. وعند اختيار تابي أول مرة تطلب تسجيلًا واحدًا بالهوية السعودية مع البريد الإلكتروني ورقم الجوال. والدفع عند الاستلام غير مدرج، والتوصيل في اليوم التالي في الرياض يتطلب طلبًا مدفوعًا مسبقًا على أي حال. ولأكواد الخصم راجع صفحة كوبونات أديداس السعودية.
التوفير في أديداس في السعودية
أقوى عرض الآن: تخفيضات أسبوع الرواتب: خصم 30% على منتجات مختارة. كل أكواد أديداس في السعودية
أسئلة شائعة
لماذا لم يصل طلبي من أديداس في الرياض في اليوم التالي؟
ينطبق التوصيل في اليوم التالي في الرياض على الطلبات المدفوعة مسبقًا المقدمة من السبت إلى الأربعاء. فالطلب المقدم يوم الخميس أو الجمعة، أو غير المدفوع مسبقًا، يقع خارج هذه الخدمة ويتبع المدة العادية. تحقق أولًا من يوم الطلب وطريقة الدفع، ثم تواصل مع خدمة العملاء عبر صفحة المساعدة إن كانا مطابقين.
كم تستغرق أديداس للتوصيل إلى جدة أو الدمام؟
خارج الرياض تحدد أديداس السعودية مدة التوصيل بين 3 و5 أيام عمل. ولا تذكر المعلومات المتوفرة لدينا مددًا منفصلة لكل مدينة، فخطط لما يصل إلى خمسة أيام عمل لجدة والدمام وغيرهما. وإن كنت قريبًا من 299 ر.س فإضافة قطعة تلغي أيضًا رسوم 45 ر.س.
ما الذي أحتاجه للتسجيل في تابي لدى أديداس السعودية؟
الهوية السعودية مع البريد الإلكتروني ورقم الجوال. تطلب تابي هذه البيانات مرة واحدة عند اختيارها أول مرة في صفحة الدفع، وبعدها يمكنك اختيارها في الطلبات اللاحقة. وتأتي تابي إلى جانب فيزا وماستركارد وأمريكان إكسبريس وPayPal في adidas.sa. ولا تحدد المعلومات المتوفرة لدينا سقف تابي في هذا المتجر.
هل يمكنني إرجاع حذاء أديداس دون علبته في السعودية؟
لا تعتمد على ذلك. تقبل أديداس السعودية الإرجاع المجاني خلال 30 يومًا من التسليم للقطع في تغليفها الأصلي، وعلبة الحذاء جزء من هذا التغليف. أبقِ العلبة سليمة والبطاقات في مكانها حتى تتأكد من المقاس، خاصة في الطلبات الكبيرة.
هل ترد أديداس السعودية رسوم التوصيل عند الإرجاع؟
لا تذكر معلومات السعودية المتوفرة لدينا ذلك. فالإرجاع مجاني خلال 30 يومًا، لكن التعامل مع رسوم التوصيل البالغة 45 ر.س غير محدد. وأبسط حماية أن تطلب فوق 299 ر.س فلا تدفع رسوم توصيل أصلًا. ولقطعة واحدة تحت هذا الحد اسأل خدمة العملاء قبل الإرجاع.
هل يمكنني استخدام PayPal أو أمريكان إكسبريس في أديداس السعودية؟
نعم، كلاهما. يدرج adidas.sa فيزا وماستركارد وأمريكان إكسبريس وPayPal وتابي. واستخدام أي منها يجعل الطلب مدفوعًا مسبقًا، وهذا ما يتطلبه التوصيل في اليوم التالي في الرياض للطلبات من السبت إلى الأربعاء. والدفع عند الاستلام ليس من الطرق المدرجة، فاختر إحدى هذه الطرق قبل إتمام الطلب.
المصادر
أديداس في دول الخليج الأخرى
أديداس الإمارات: التوصيل والإرجاعأديداس الكويت: التوصيل والإرجاعأديداس قطر: التوصيل والإرجاعأديداس البحرين: التوصيل والإرجاعأديداس عُمان: التوصيل والإرجاع