# سبلاش البحرين: التوصيل والإرجاع وخدمة العملاء

مراجعة [هدى صالح](https://couponsradar.com/ar/team/huda/) · آخر تحديث 26 أكتوبر 2026

## باختصار

تغطي هذه الصفحة موقع سبلاش في البحرين بعد تقديم الطلب: كلفة التوصيل والدفع النقدي، ومدة وصول الطرود، وطريقة إعادة المنتجات، ووسائل الدفع المقبولة. ويبرز رقمان: التوصيل مجاني من 20 د.ب، ومهلة الإرجاع في البحرين 15 يومًا، أي أطول بيوم من الدول الثلاث الأخرى لدى سبلاش.

| | |
| --- | --- |
| التوصيل المجاني من | 20 د.ب |
| رسوم التوصيل العادية | 1 د.ب |
| مدة الإرجاع | 15 يومًا |
| إرجاع مجاني | غير منشور |
| الدفع عند الاستلام | نعم، برسوم 1 د.ب |
| الدفع اللاحق | غير منشور |

من صفحات سبلاش الرسمية في البحرين، بتاريخ 26 أكتوبر 2026 · .

في هذه الصفحة
- [خدمة العملاء](https://couponsradar.com/ar/stores/splash/bahrain/delivery-returns/#contact)
- [كلفة التوصيل ومدته](https://couponsradar.com/ar/stores/splash/bahrain/delivery-returns/#delivery)
- [إلغاء الطلب](https://couponsradar.com/ar/stores/splash/bahrain/delivery-returns/#cancel)
- [إرجاع منتج](https://couponsradar.com/ar/stores/splash/bahrain/delivery-returns/#returns)
- [استرداد المبلغ](https://couponsradar.com/ar/stores/splash/bahrain/delivery-returns/#refunds)
- [وسائل الدفع](https://couponsradar.com/ar/stores/splash/bahrain/delivery-returns/#payment)
- [أسئلة شائعة](https://couponsradar.com/ar/stores/splash/bahrain/delivery-returns/#faq)

## خدمة العملاء

مركز المساعدة البحريني موجود على helpbh.splashfashions.com. وتشمل أسئلته الشائعة خدمة Click & Collect والإرجاع واسترداد المبالغ المدفوعة بالبطاقة أو نقدًا والإلغاء والتوصيل والدفع وقسائم الهدايا وشكران. ولا تذكر المقالات التي قرأناها رقم هاتف أو بريدًا إلكترونيًا أو ساعات عمل، لذا تواصل مع سبلاش عبر الوسائل التي يوفرها مركز المساعدة، ومعك رقم الطلب.

## كلفة التوصيل ومدته

توصل سبلاش البحرين مجانًا عندما يبلغ الطلب 20 د.ب، وتفرض 1 د.ب على ما دون ذلك، بحسب مقالة التوصيل. وتظهر الرسوم عند الدفع قبل إتمام الطلب.

ويصل الطرد عادة بعد 4 أو 5 أيام عمل. ولا يوجد توصيل في اليوم نفسه أو سريع منشور للبحرين.

ويكلف الدفع عند الاستلام 1 د.ب أخرى. فسلة بقيمة 12 د.ب مدفوعة نقدًا تصل إلى 14 د.ب مع التوصيل، بينما لا تتحمل سلة بقيمة 20 د.ب مدفوعة ببطاقة بنفت أي رسوم إضافية.

ويذكر مركز المساعدة مقالًا عن طريقة عمل خدمة Click & Collect، لكن محتواه لم يكن ضمن الصفحات التي قرأناها.

## إلغاء الطلب

يضم مركز المساعدة البحريني مقالًا بعنوان «كيف ألغي طلبي؟»، لكن الخطوات وأي موعد نهائي وتتبع الطلب لم تُشرح في الصفحات التي قرأناها. اطلب ذلك عبر مركز المساعدة في أبكر وقت، وبعد تسليم الطرد تصبح سياسة الإرجاع خلال 15 يومًا هي الطريق المتاح.

## إرجاع منتج

لدى العملاء في البحرين 15 يومًا من التسليم لإرجاع المنتجات غير الأثاث. ويعود كل منتج في تغليفه الأصلي مع الفاتورة الأصلية والملحقات والهدايا الترويجية وبطاقات الضمان. ولا تستبدل سبلاش المنتجات: أعد القطعة ثم اشترِ اللون أو المقاس الذي تفضله.

وتُرفض المنتجات التي تظهر عليها آثار لبس أو سوء استخدام، أو التي استُعملت أو عُدِّلت أو رُكِّبت، ما لم تكن معيبة. وينطبق الأمر نفسه على الملابس الداخلية وملابس السباحة والشاطئ والمجوهرات والعطور المفتوحة، وعلى مستحضرات العناية والتجميل، وعلى مستلزمات الاستعمال الواحد والرضاعة المفتوحة مثل الحفاضات وأجهزة تدفئة الرضاعات، وعلى المفروشات والمناشف وأرواب الحمام التي خرجت من تغليفها. وتفحص سبلاش المنتجات المعيبة وتصلحها أو تستبدلها وفق تقديرها.

- تأكد من أنه لم يمض أكثر من 15 يومًا على التسليم.
- تحقق من أن المنتج غير مستعمل وخارج الفئات المستثناة.
- أعده إلى تغليفه الأصلي.
- أرفق الفاتورة الأصلية والملحقات والهدايا الترويجية وبطاقات الضمان.
- رتّب الإرجاع عبر مركز المساعدة البحريني.
- اطلب مقاسًا أو لونًا مختلفًا في طلب جديد عند الحاجة.

## استرداد المبلغ

لدى مركز المساعدة البحريني مقالات منفصلة لاسترداد المدفوعات بالبطاقة والمدفوعات النقدية، لكننا لم نقرأها، لذا لا تُذكر هنا مدة الاسترداد ولا طريقة إعادة مبالغ الطلبات النقدية. كما أن إعادة رسوم التوصيل أو النقد البالغة 1 د.ب غير منشورة.

## وسائل الدفع

تقبل سبلاش البحرين بطاقات فيزا وماستركارد الائتمانية والمدينة الصادرة في البحرين أو خارجها، وبطاقات بنفت للخصم المباشر، وPayPal، وبطاقات الهدايا، ونقاط شكران، والدفع عند الاستلام. ويتطلب الدفع بشكران رصيدًا لا يقل عن 200 نقطة، ويحسب شريط التمرير عند الدفع قيمة الخصم.

ولا يظهر تابي ولا تمارا ولا Apple Pay في قائمة البحرين. وبنفت هو الخيار المحلي الذي يجنّبك رسوم النقد البالغة 1 د.ب. وللأكواد الحالية راجع صفحة كوبونات سبلاش في البحرين.

## التوفير في سبلاش في البحرين

أقوى عرض الآن: توصيل مجاني للطلبات من 20 د.ب. [كل أكواد سبلاش في البحرين](https://couponsradar.com/ar/stores/splash/bahrain/)

## أسئلة شائعة

### هل تشمل مهلة الإرجاع البالغة 15 يومًا كل منتجات سبلاش البحرين؟

لا. فالأيام الخمسة عشر تنطبق على المنتجات غير الأثاث غير المستعملة والكاملة. أما الملابس الداخلية وملابس السباحة والمجوهرات والعطور المفتوحة، ومستحضرات العناية والتجميل، والمفروشات أو المناشف المُخرجة من عبواتها، فلا تُعاد إطلاقًا، إلا إن كانت المشكلة عيب تصنيع، فتفحصه سبلاش ثم تصلح المنتج أو تستبدله.

### هل يمكنني استخدام بطاقة هدايا في سبلاش البحرين؟

نعم. تظهر بطاقات الهدايا في قائمة الدفع البحرينية مع البطاقات وبنفت وPayPal وشكران والدفع عند الاستلام، ويضم مركز المساعدة مقالًا عن استخدام قسيمة الهدايا. وإن لم تغطِّ البطاقة الطلب كله، فيمكن دفع الباقي بإحدى الوسائل الأخرى المدرجة.

### كم نقطة شكران أحتاج للدفع في سبلاش البحرين؟

200 نقطة على الأقل. فتحت هذا الرصيد لا يمكن استخدام النقاط للدفع في الموقع البحريني. وعندما يكتمل الرصيد، يحسب شريط التمرير عند الدفع قيمة الخصم. ويضم مركز المساعدة كذلك مقالًا لأعضاء شكران الحاليين عن كسب النقاط من الطلبات الإلكترونية.

### هل يمكنني إلغاء طلب من سبلاش البحرين بعد الدفع؟

لدى سبلاش مقال مساعدة بحريني عن الإلغاء، لكن الصفحات التي قرأناها لا تذكر خطواته ولا موعده النهائي. تواصل مع مركز المساعدة بسرعة، قبل أن يغادر الطرد. وإن كان الطلب قد وصل بالفعل فاستخدم سياسة الإرجاع خلال 15 يومًا.

### ماذا لو كان طلبي من سبلاش معيبًا؟

أعده. تقبل سبلاش البحرين المنتجات المعيبة، حتى تلك التي كانت ستُستثنى لأنها استُعملت أو رُكِّبت. وتفحص العيب ثم تصلح المنتج أو تستبدله وفق تقديرها. أرسله خلال 15 يومًا من التسليم مع التغليف الأصلي والفاتورة والملحقات.

### هل يمكنني تقسيط دفعة سبلاش البحرين عبر تابي؟

لا، ليس في القائمة المنشورة. فوسائل الدفع في البحرين هي البطاقات وبنفت وPayPal وبطاقات الهدايا وشكران والدفع عند الاستلام. ويظهر تابي لدى سبلاش في الإمارات والسعودية فقط. ولا تظهر تمارا ولا Apple Pay في البحرين أيضًا.

## المصادر

- [helpbh.splashfashions.com/en/support/solutions/articles/44001707928](https://helpbh.splashfashions.com/en/support/solutions/articles/44001707928)
- [helpbh.splashfashions.com/en/support/solutions/articles/44001707959](https://helpbh.splashfashions.com/en/support/solutions/articles/44001707959)
- helpbh.splashfashions.com/en/support/solutions/articles/44001707826

## سبلاش في دول الخليج الأخرى

[سبلاش الإمارات: التوصيل والإرجاع](https://couponsradar.com/ar/stores/splash/uae/delivery-returns/)[سبلاش السعودية: التوصيل والإرجاع](https://couponsradar.com/ar/stores/splash/saudi-arabia/delivery-returns/)[سبلاش الكويت: التوصيل والإرجاع](https://couponsradar.com/ar/stores/splash/kuwait/delivery-returns/)

**[هدى صالح](https://couponsradar.com/ar/team/huda/)** · الأزياء والجمال والأطفال

تغطي هدى متاجر الأزياء والعطور ومستلزمات الأطفال في دول الخليج الست. تتحقق من الأكواد التي تشمل التخفيضات، والأكواد الخاصة بالتطبيق، والحالات التي يحصر فيها المتجر الكود في دولة معيّنة. [كيف نتحقق من الأكواد](https://couponsradar.com/ar/how-we-check/).

---
Source: https://couponsradar.com/ar/stores/splash/bahrain/delivery-returns/
Publisher: Coupons Radar (https://couponsradar.com/), hello@couponsradar.com