# جو سبورت الإمارات: التوصيل والإرجاع وخدمة العملاء

مراجعة [هدى صالح](https://couponsradar.com/ar/team/huda/) · آخر تحديث 25 أكتوبر 2026

## باختصار

تتناول هذه الصفحة كيفية التواصل مع جو سبورت في الإمارات، وتكلفة التوصيل بحسب الإمارة، وما يجب التحقق منه قبل إرجاع الطلب أو استبداله. ورقمان يستحقان الحفظ: خدمة العملاء ترد يومياً من 9 صباحاً حتى 8 مساءً، وطلب استرداد المبلغ يجب أن يتم خلال 7 أيام من التسليم.

| | |
| --- | --- |
| التوصيل المجاني من | 250 د.إ |
| رسوم التوصيل العادية | 30 د.إ |
| مدة الإرجاع | 7 أيام |
| إرجاع مجاني | نعم |
| الدفع عند الاستلام | غير منشور |
| الدفع اللاحق | Tabby، Tamara |

من صفحات جو سبورت الرسمية في الإمارات، بتاريخ 25 أكتوبر 2026 · .

في هذه الصفحة
- [خدمة العملاء](https://couponsradar.com/ar/stores/go-sport/uae/delivery-returns/#contact)
- [التوصيل بحسب الإمارة](https://couponsradar.com/ar/stores/go-sport/uae/delivery-returns/#delivery)
- [الإرجاع والاستبدال](https://couponsradar.com/ar/stores/go-sport/uae/delivery-returns/#returns)
- [الدفع](https://couponsradar.com/ar/stores/go-sport/uae/delivery-returns/#payment)
- [أسئلة شائعة](https://couponsradar.com/ar/stores/go-sport/uae/delivery-returns/#faq)

## خدمة العملاء

تدير شركة المناعي للأزياء متجر جو سبورت الإلكتروني في الإمارات. وخط خدمة العملاء هو ‎+971 56 861 0951 وصندوق بريدها gsuae_cs@gosportme.com، ويعمل الاثنان كل أيام الأسبوع بين 9 صباحاً و8 مساءً. ولأن الفريق يعمل في عطلة نهاية الأسبوع، يمكن رفع مشكلة توصيل يوم السبت في اليوم نفسه.

وللمساعدة المباشرة يقدم المتجر الرئيسي في مول الإمارات خدمات لا يوفرها الموقع: تحليل طريقة المشي والجري لمن يختار أحذية الركض، وشد مضارب التنس، وصيانة الدراجات. وقد تستحق الزيارة قبل طلب أحذية الركض عبر الإنترنت، لتعرف النوع المناسب لك.

## التوصيل بحسب الإمارة

تعتمد التكلفة على الإمارة. فالعناوين في دبي وأبوظبي والشارقة وأم القيوين تدفع 30 د.إ على الطلبات حتى 250 د.إ، ولا شيء فوق ذلك. أما عجمان والفجيرة ورأس الخيمة فتحمل وفق الشروط رسماً إضافياً قدره 75 د.إ، لذا اقرأ سطر التوصيل عند الدفع بعناية قبل الدفع لهذه الإمارات. وتصل معظم الطرود خلال 2 إلى 3 أيام عمل.

ولا تصف شروط جو سبورت تتبع الطلب أو تعديله بعد إرساله أو إلغاءه. فإن احتجت إلى أي من ذلك، فتواصل مع خدمة العملاء في أقرب وقت ومعك رقم طلبك.

## الإرجاع والاستبدال

هناك موعدان، وكلاهما يُحسب من التسليم: أسبوع لاسترداد المبلغ وأسبوعان للاستبدال. فإن كان الحذاء الرياضي بمقاس خاطئ، فطلب مقاس آخر بدلاً من استرداد المال يمنحك الأسبوع الإضافي. والإرجاع الأول لكل عميل مجاني، وأي إرجاع بعده ليس كذلك.

وقبل إعادة أي شيء تأكد أنه ليس ضمن القائمة المستثناة. فالجوارب والملابس الداخلية وسدادات الأذن ونظارات السباحة وواقيات الفم وزجاجات المياه وأي منتج مخصص بالاسم كلها بيع نهائي. ولا تُعاد الإلكترونيات مثل أجهزة تتبع اللياقة إلا وهي مختومة، ما لم يظهر فيها عطل. ولا تحدد الشروط إجراء إرجاع خطوة بخطوة ولا طريقة صرف المبالغ وموعدها، لذا تواصل مع خدمة العملاء هاتفياً أو بالبريد لترتيب الإرجاع والسؤال عن طريقة الاسترداد.

## الدفع

يمكن دفع الطلبات الإلكترونية ببطاقة فيزا أو ماستركارد، أو تقسيطها عبر تابي أو تمارا. ولا يمكن استخدام بطاقة هدايا جو سبورت في الموقع، فاحتفظ بها لزيارة المتجر. وتغطي صفحة كوبونات جو سبورت الإمارات لدينا الأكواد الحالية.

## التوفير في جو سبورت في الإمارات

أقوى عرض الآن: MMA1، خصم 10% في جو سبورت. [كل أكواد جو سبورت في الإمارات](https://couponsradar.com/ar/stores/go-sport/uae/)

## أسئلة شائعة

### متى تعمل خدمة عملاء جو سبورت في الإمارات؟

يومياً من 9 صباحاً حتى 8 مساءً، بما في ذلك عطلة نهاية الأسبوع. ويعمل الهاتف والبريد المذكوران أعلاه بالساعات نفسها. ولأن موعد الاسترداد لا يتجاوز 7 أيام من التسليم، تواصل مع الفريق فور تأكدك من إعادة المنتج بدلاً من انتظار نهاية المدة.

### أين أحصل على تحليل طريقة الجري أو شد المضارب من جو سبورت؟

في المتجر الرئيسي لجو سبورت في مول الإمارات بدبي. وإلى جانب تحليل طريقة الجري وشد المضارب، يقدم المتجر صيانة الدراجات. وهذه خدمات داخل المتجر، فلا يمكن حجزها عبر صفحة الدفع في المتجر الإلكتروني.

### هل يمكنني إرجاع نظارات سباحة أو زجاجة مياه؟

لا. نظارات السباحة وزجاجات المياه ضمن قائمة المنتجات غير القابلة للإرجاع في جو سبورت الإمارات، مع الجوارب والملابس الداخلية وسدادات الأذن وواقيات الفم والمنتجات المخصصة. فاختر بعناية إن أضفت أحدها لبلوغ حد التوصيل المجاني 250 د.إ، لأنه لا يمكن إعادته لاحقاً.

### هل يمكنني إعادة ساعة لياقة أخرجتها من علبتها؟

فقط إذا كانت معيبة. تقبل جو سبورت الإمارات إعادة الإلكترونيات وهي غير مفتوحة، فبعد فتح العلبة لا يكفي تغيير الرأي. راجع الطراز وتوافقه مع هاتفك قبل كسر الختم، وجرّبها فوراً حتى تبلغ عن أي عطل في الوقت المناسب.

### ما سرعة توصيل جو سبورت داخل الإمارات؟

يومان أو ثلاثة أيام عمل هي المدة المعتادة. ولا تذكر الشروط خيارات أسرع أو تتبعاً للطلب، فإن لم يصل الطرد بنهاية يوم العمل الثالث فاتصل بخط خدمة العملاء ورقم طلبك في متناولك، وهو يعمل يومياً بدءاً من 9 صباحاً.

### هل أطلب استبدالاً أم استرداداً للمبلغ؟

يعتمد ذلك على التوقيت. فطلب الاسترداد يجب أن يتم خلال 7 أيام من التسليم، بينما يمكن ترتيب الاستبدال حتى 14 يوماً بعده. فإن كنت تحتاج فقط إلى مقاس أو لون مختلف، يمنحك الاستبدال وقتاً أطول. وتذكر أن الإرجاع الأول فقط هو المجاني.

## المصادر

- [uae.gosportme.com/pages/terms-and-conditions](https://uae.gosportme.com/pages/terms-and-conditions)
- [uae.gosportme.com/pages/about-us](https://uae.gosportme.com/pages/about-us)

## جو سبورت في دول الخليج الأخرى

[جو سبورت السعودية: التوصيل والإرجاع](https://couponsradar.com/ar/stores/go-sport/saudi-arabia/delivery-returns/)

**[هدى صالح](https://couponsradar.com/ar/team/huda/)** · الأزياء والجمال والأطفال

تغطي هدى متاجر الأزياء والعطور ومستلزمات الأطفال في دول الخليج الست. تتحقق من الأكواد التي تشمل التخفيضات، والأكواد الخاصة بالتطبيق، والحالات التي يحصر فيها المتجر الكود في دولة معيّنة. [كيف نتحقق من الأكواد](https://couponsradar.com/ar/how-we-check/).

---
Source: https://couponsradar.com/ar/stores/go-sport/uae/delivery-returns/
Publisher: Coupons Radar (https://couponsradar.com/), hello@couponsradar.com