# سنتربوينت البحرين: التوصيل والإرجاع وخدمة العملاء

مراجعة [هدى صالح](https://couponsradar.com/ar/team/huda/) · آخر تحديث 26 أكتوبر 2026

## باختصار

هذا دليل عملي لطلبات سنتربوينت في البحرين: مواعيد التوصيل ورسومه، والإرجاع، والاسترداد، والدفع، مستند إلى مركز المساعدة البحريني. ورقمان يجب تذكرهما: مهلة إرجاع مدتها 15 يومًا، ورسم توصيل لا يتجاوز 1 د.ب على السلال التي تقل عن 20 د.ب.

| | |
| --- | --- |
| التوصيل المجاني من | 20 د.ب |
| رسوم التوصيل العادية | 1 د.ب |
| مدة الإرجاع | 15 يومًا |
| إرجاع مجاني | غير منشور |
| الدفع عند الاستلام | نعم |
| الدفع اللاحق | غير منشور |

من صفحات سنتربوينت الرسمية في البحرين، بتاريخ 26 أكتوبر 2026 · .

في هذه الصفحة
- [خدمة العملاء](https://couponsradar.com/ar/stores/centrepoint/bahrain/delivery-returns/#contact)
- [مدة التوصيل ورسومه](https://couponsradar.com/ar/stores/centrepoint/bahrain/delivery-returns/#delivery)
- [التتبع والاستلام والتعديل](https://couponsradar.com/ar/stores/centrepoint/bahrain/delivery-returns/#tracking)
- [إلغاء الطلب](https://couponsradar.com/ar/stores/centrepoint/bahrain/delivery-returns/#cancel)
- [إرجاع منتج](https://couponsradar.com/ar/stores/centrepoint/bahrain/delivery-returns/#returns)
- [استرداد المبلغ](https://couponsradar.com/ar/stores/centrepoint/bahrain/delivery-returns/#refunds)
- [وسائل الدفع](https://couponsradar.com/ar/stores/centrepoint/bahrain/delivery-returns/#payment)
- [أسئلة شائعة](https://couponsradar.com/ar/stores/centrepoint/bahrain/delivery-returns/#faq)

## خدمة العملاء

يقع مركز المساعدة البحريني على helpbh.centrepointstores.com، وتغطي قائمة الأكثر قراءة فيه مواعيد التوصيل، والاستلام من المتجر، والإرجاع، واسترداد مدفوعات البطاقات والمدفوعات النقدية، والإلغاء، ورسوم التوصيل، والدفع، وقسائم الهدايا، وكسب نقاط شكران عبر الإنترنت.

ولا تتضمن المقالات التي قرأناها رقم هاتف أو بريدًا إلكترونيًا أو ساعات عمل. وإن لم تجب مقالة عن سؤالك، فاستخدم خيار التواصل داخل مركز المساعدة.

## مدة التوصيل ورسومه

تحدد مقالة صادرة في مايو 2025 رسم التوصيل بـ1 د.ب للطلبات التي تقل عن 20 د.ب، ومجانًا من 20 د.ب. ولأن الرسم صغير، فلا معنى لإكمال السلة إلا إذا كنت تريد القطعة الإضافية فعلًا.

ويعتمد الموعد على الساعة واليوم. قدّم الطلب حتى 3:30 عصرًا في أي يوم من السبت إلى الخميس ليكون موعده يوم العمل التالي. وبعد 3:30 عصرًا أو يوم الجمعة يكون التقدير يومين إلى 3 أيام عمل. وقد عُدّلت مقالة المواعيد آخر مرة في فبراير 2020، لذا قارنها بالتاريخ الظاهر عند الدفع.

## التتبع والاستلام والتعديل

تظهر تفاصيل التوصيل لعنوانك في صفحة الدفع أثناء التسوق، ويمكن متابعة الطلب من حسابك بعد تقديمه. ويضم مركز المساعدة أيضًا مقالة «كيف تعمل خدمة الاستلام من المتجر؟» للبحرين، ولم نقرأها، فراجعها لمعرفة نقاط الاستلام. ولا تشرح الصفحات التي قرأناها تعديل الطلب بعد تقديمه.

## إلغاء الطلب

للبحرين مقالة «كيف ألغي طلبي؟» ضمن قائمة الأكثر قراءة، ولم نقرأ محتواها، لذا لا نستطيع ذكر مهلة. ومع التوصيل في يوم العمل التالي، راجعها بسرعة.

## إرجاع منتج

تتيح البحرين 15 يومًا من التسليم لإرجاع المنتجات غير الأثاث في تغليفها الأصلي مع الفاتورة والملحقات والهدايا الترويجية وبطاقات الضمان. ولا يُقبل: المنتج الملبوس أو الذي أسيء استخدامه؛ والمنتج المستعمل أو المعدل أو المركب أو المثبت إلا إذا كان معيبًا؛ ومستحضرات العناية والعطور ومستحضرات التجميل؛ والملابس الداخلية والمجوهرات والحفاضات ومنتجات الرضاعة والأمومة المفتوحة؛ والمفروشات والمناشف وأرواب الحمام ومنتجات الأطفال التي أُخرجت من تغليفها؛ والساعات الذكية.

وتُستعاد المنتجات المعيبة وتُفحص، ثم تُصلح أو تُستبدل وفق تقدير سنتربوينت. ولا توجد خدمة استبدال للمقاس أو اللون.

- احسب 15 يومًا من تاريخ التسليم وتأكد من أن المنتج قابل للإرجاع.
- غلّفه في تغليفه الأصلي.
- أرفق الفاتورة والملحقات والهدايا الترويجية وبطاقة الضمان.
- ابدأ الإرجاع من حسابك أو من مركز المساعدة.

## استرداد المبلغ

يتناول مركز المساعدة البحريني الاسترداد في مقالتين: واحدة لمدفوعات البطاقات وأخرى للمدفوعات النقدية. ولم نقرأ أيًّا منهما، لذا لا نستطيع ذكر المدد. افتح المقالة المطابقة لطريقة دفعك.

## وسائل الدفع

تتيح صفحة الدفع في البحرين فيزا وماستركارد، وبنفت، والدفع عند الاستلام، وPayPal، ونقاط شكران. ويمكن أيضًا استخدام قسائم هدايا سنتربوينت، ولمركز المساعدة مقالة عن طريقة ذلك. ولا يُذكر رسم للدفع عند الاستلام في البحرين فيما قرأناه.

## التوفير في سنتربوينت في البحرين

أقوى عرض الآن: توصيل مجاني من 20 د.ب. [كل أكواد سنتربوينت في البحرين](https://couponsradar.com/ar/stores/centrepoint/bahrain/)

## أسئلة شائعة

### كم يومًا لدي لإرجاع طلب سنتربوينت في البحرين؟

خمسة عشر يومًا من التسليم للمنتجات غير الأثاث، ويبدأ الحساب من يوم وصول الشحنة إليك لا من تاريخ الطلب، فلا يقتطع التأخر في التوصيل من المهلة. ويجب أن يكون المنتج في تغليفه الأصلي مع الفاتورة والملحقات وأي هدية ترويجية وبطاقة الضمان.

### إذا طلبت يوم الجمعة، متى يصل الطلب؟

طلبات الجمعة لا تدخل في خدمة يوم العمل التالي، لذا احسب يومين إلى 3 أيام عمل. وينطبق الأمر نفسه على الطلبات المقدمة بعد 3:30 عصرًا في الأيام الأخرى. وللتوصيل في يوم العمل التالي، اطلب قبل 3:30 عصرًا بين السبت والخميس، وراجع التاريخ الظاهر عند الدفع.

### هل يمكنني الدفع لسنتربوينت البحرين ببنفت؟

نعم، بنفت ضمن قائمة الدفع في البحرين إلى جانب بطاقات فيزا وماستركارد وPayPal والدفع عند الاستلام ونقاط شكران، ويمكن أيضًا استخدام قسائم الهدايا. وإن كنت قد ترجع المنتج، فلاحظ أن لمركز المساعدة مقالات استرداد منفصلة لمدفوعات البطاقات والمدفوعات النقدية.

### هل تستحق إضافة منتجات للوصول إلى 20 د.ب؟

غالبًا فقط إن كنت تريدها. فالرسم تحت 20 د.ب هو 1 د.ب، لذا يكلف طلب بقيمة 17 د.ب مبلغ 18 د.ب مع التوصيل. وإضافة منتج بقيمة 3 د.ب للوصول إلى الحد توفر رسم الدينار، لكنها تزيد الإجمالي بدينارين.

### هل يمكن إرجاع عطر أو ساعة ذكية في البحرين؟

لا في الحالتين. فمستحضرات العناية والعطور ومستحضرات التجميل مستثناة من الإرجاع، والساعات الذكية لا تُرجع ولا تُستبدل. والاستثناء هو المنتج المعيب، إذ تستعيده سنتربوينت وتفحص العيب ثم تصلحه أو تستبدله وفق تقديرها.

### كيف أكسب نقاط شكران على الطلبات الإلكترونية؟

يضم مركز المساعدة البحريني مقالة مخصصة لأعضاء شكران الحاليين حول كسب النقاط من المشتريات الإلكترونية، ويمكن أيضًا استخدام نقاط شكران عند الدفع. ولم نقرأ قواعد الكسب نفسها، لذا راجع تلك المقالة وتأكد من ربط عضويتك في شكران قبل الطلب.

## المصادر

- [helpbh.centrepointstores.com/en/support/solutions/articles/44001702401](https://helpbh.centrepointstores.com/en/support/solutions/articles/44001702401)
- [helpbh.centrepointstores.com/en/support/solutions/articles/44001702281](https://helpbh.centrepointstores.com/en/support/solutions/articles/44001702281)
- helpbh.centrepointstores.com/en/support/solutions/articles/44001702158

## سنتربوينت في دول الخليج الأخرى

[سنتربوينت الإمارات: التوصيل والإرجاع](https://couponsradar.com/ar/stores/centrepoint/uae/delivery-returns/)[سنتربوينت السعودية: التوصيل والإرجاع](https://couponsradar.com/ar/stores/centrepoint/saudi-arabia/delivery-returns/)[سنتربوينت الكويت: التوصيل والإرجاع](https://couponsradar.com/ar/stores/centrepoint/kuwait/delivery-returns/)[سنتربوينت قطر: التوصيل والإرجاع](https://couponsradar.com/ar/stores/centrepoint/qatar/delivery-returns/)[سنتربوينت عُمان: التوصيل والإرجاع](https://couponsradar.com/ar/stores/centrepoint/oman/delivery-returns/)

**[هدى صالح](https://couponsradar.com/ar/team/huda/)** · الأزياء والجمال والأطفال

تغطي هدى متاجر الأزياء والعطور ومستلزمات الأطفال في دول الخليج الست. تتحقق من الأكواد التي تشمل التخفيضات، والأكواد الخاصة بالتطبيق، والحالات التي يحصر فيها المتجر الكود في دولة معيّنة. [كيف نتحقق من الأكواد](https://couponsradar.com/ar/how-we-check/).

---
Source: https://couponsradar.com/ar/stores/centrepoint/bahrain/delivery-returns/
Publisher: Coupons Radar (https://couponsradar.com/), hello@couponsradar.com